Как просто и без проблем получить свой заказ.
После того, как вы нашли необходимые вам комплектующие и оформили покупку вы хотите знать на какой стадии находится ваш заказ.
После отправления вашего заказа, если номер сотового телефона указан корректно, вам приходит смс с сообщением. В сообщении указано, что заказ такой-то отправлен.
На вашу электронную почту приходит письмо вида
Данные с трек номером , выбранного вами способа отправления в комментарии на ваш заказ.
Либо всю необходимую вам информацию можно получить в личном кабинете
После регистрации у вас появляется личный кабинет. В нем отображены ваши заказы и текущее состояние.
Нажимаем вход - http://vce-o-printere.ru/user/login.html и вводим логин и пароль
Предположим вы забыли пароль, в этом случае нужно нажать восстановление пароля и указать ту почту которую вы указали при регистрации.
http://vce-o-printere.ru/component/users/?view=reset
На вашу почту приходит письмо, в котором код подтверждения и ссылка на страницу для сброса.
Ранее к вам на почту приходила информация о логине и пароле с почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Используйте эти данные и восстановите пароль.
После входа нас интересует раздел заказы - http://vce-o-printere.ru/user/orders.html
Статус заказа ожидание - означает, что заказ не отправлен.
Отправление почтовых по понедельникам, средам и субботам.
Отправление тк - обычно на следующий день после оплаты.
После того, как заказ будет отправлен, к вам на почту отошлют письмо с сообщением о изменении статуса заказа - на Отправлен.
В письме будет ссылка, по которой вы можете узнать детали отправления.
Либо вы можете перейти из личного кабинета "Мои заказы" нажав на вкладку детали заказа.
Видим что статус изменен на отправлен
После перехода в детали заказа, проматываем страницу в самый низ и ищем комментарии на заказ, в нем указан трек номер для отслеживания
Ссылка будет вида - http://vce-o-printere.ru/user/order.html?order_id=2253 где id - ваш номер заказа.
Для почтовых отправлений стоит плагин который позволяет вам отследить посылку-
Ссылка на отслеживание посылки
Если отправление транспортной компанией, тогда в комментарии отправления указывается какой ТК было отправление и дается номер накладной.
Если вы оформили доставку курьерской службой CDEK тогда отслеживание заказа - http://www.edostavka.ru/nakladnoy/
Мы работаем со следующими ТК
ЖелДорЭкспедиция www.jde.ru - отслеживание заказа на главной странице.
Байкал Сервис http://www.baikalsr.ru/vidgets/tracking/
Энергия - http://nrg-tk.ru/ru/klientam/poisk-nakladnoj.html
Вбиваете туда данные и вы определите где находится ваш заказ.
