Коды ошибок струйных принтеров и МФУ Brother
Число в конце – это код ошибки, по которому можно более точно понять, что случилось с устройством.
| Код ошибки | Причина | Решение |
| 30,31,32,33,34,35,36 37,38,39,3C,3F | Замятие бумаги. | Снимите лоток, поднимите крышку сканера и заднюю крышку тракта подачи бумаги, удалите отовсюду бумагу или клочки бумаги. |
| 40,42,43,44 | Температура внутри принтера слишком высокая. | Отключите устройство от электричества. По возможности охладите комнату, в которой находится устройство, уберите принтер от нагревательных приборов (батарей, кондиционеров и пр.). |
| 46 | Абсорбер (так называемый “памперс”) для отработанных чернил заполнен. | Обратитесь в сервисный центр или Brother для замены абсорбера. Можно решить проблему самостоятельно: разобрать принтер, промыть абсорбер (“памперс”) и сбросить ошибку принтера (например, вот так сбрасывается памперс на MFC-J2310/J2510, MFC-J3520/J3720). |
| 48 | Проблема с печатающей головкой или с датчиками на месте парковки. | Может помочь промывка датчиков на месте парковки, печатающей головке и механизме откачки отработанных чернил. В первую очередь нужно менять печатающую головку, залитие датчиков в головке видно визуально. Проблемы в работе узла парковки тоже. Ессли включили принтер и сразу получаете ошибку 48, тогда замена головки |
| 49 | Температура внутри принтера слишком высокая. | Отключите устройство от электричества. По возможности охладите комнату, в которой находится устройство, уберите принтер от нагревательных приборов (батарей, кондиционеров и пр.). |
| 4F | Проблема с печатающей головкой | |
| 50 | Ошибка датчиков помпы. Возможно, грязный механизм очистки (узел purge unit). | Проблему можно решить, промыв датчики и механизм помпы (находится под местом парковки ПГ). Для этого нужно почти полностью разобрать принтер. Бывает проблема в ленте позиционирования или датчике позиционирования печатающей головки. |
| 51,52,57,5A,5B,5C,5D 5E,6C,6F,70,71,72,73,7A 7D | Замятие бумаги или неисправен датчик замятия бумаги. | Снимите лоток, поднимите крышку сканера и заднюю крышку тракта подачи бумаги, удалите отовсюду бумагу или клочки бумаги. Если проблема не решается и все посторонние предметы из принтеры удалены, следует или обратиться с сервисный центр, или попробовать почистить датчики, разобрав принтер. |
| 8F | Проблема с двигателем подачи бумаги | Нужно заменить двигатель подачи бумаги |
| A5,A6,A7,A8,AF | Проблема со сканером | Проверьте целостность шлейфов подключения сканера. |
| E2,E3 | Проблема с главной платой PCB | Только замена платы |
