Принтер hp officejet pro 6830 не видит чипы.
Если с вашим принтером случилось так, что при установке не оригинальных картриджей или ПЗК или СНПЧ принтер постоянно выдает ошибку –«один или несколько картриджей повреждены»-«Проблема с картриджами» как на рисунке 1
Рис1.
То не стоит сразу винить в этом сами картриджи.
Для начала нужно обратиться к помощнику по принтеру HPрис 2
Рис 2.
Выбираем «Обслуживание принтера» и далее «сведения об устройстве»-там мы и узнаем версию прошивки принтера (Микропрограмма)-рис 3
Рис 3.
Если версия прошивки 1521 –то неоригинальные чипы работать не будут.
Как решить эту проблему?Все очень просто-сами производители HPрешили в этом нам помочь и выложили обновленную прошивку которая не блокирует работу неоригинальных расходных материалов.Для ее установки можно просто перейти на сайт производителя .и справа выскочит яркое предупреждение рис 4
Рис 4.
Как раз внутри этого предупреждения есть ссылка на скачивания новой прошивки-это на мой взгляд самый простой способ обновить свой принтер.
После того как вы скачаете прошивку –просто запускаете ее и ждете когда обновление завершится –процесс обновления на компьютере и дисплее принтера выглядит так –рис 5 ,рис 6
Рис5
Рис 6
Все остается лишь перезапустить принтер и наслаждаться его работой.
